第一届邢台地区培训会，于11月20日在邢台市信都区人民医院召开，本次培训会主要围绕近期政策解读及日常问题处理进行开展。 本次会议主要以日常工作内容为主，听者、讲者上下互动，大家积极参与，踊跃发言，服务工程师现场进行答疑解惑，沟通氛围浓厚。

服务组次晓红对此地区近一年内常见问题进行分析和处理，并对报表格式设计，界面修改等操作进行讲解。通过此次与用户的交流分析，为用户日常问题处理提供了思路，加强了管理员对中联软件的日常操作能力及问题处理能力。 

服务组高超龙以检验质控背景、检验质控流程及日常问题等三方面，对检验质控进行了全面细致的讲解，会上检验科积极参与，日常问题及时沟通，最后针对医院近几个月出现的问题进行分析，与用户一起探讨，为用户解决难题。

     研发部王欣欣针对客户急迫想了解的省平台、市平台接口的提取内容，实现方式、进展、注意事项及电子健康卡接口开发进度及需要医院准备的设备等，进行介绍，说明；客户积极反馈现有的政策要求等内容；针对客户关心的提高上传率等问题，进行探讨，便于以后工作。

     数据库工程师分享了机房、系统、数据库等常见巡检中的注意事项。并就医院的现状进行实际分析。对于发现的问题如：规章制定不完善、机房巡检缺失等问题进行了讨论。并对集群架构以及数据库容灾备份进行了详细介绍。让大家规范行为流程 ，做到有备无患，保障业务安全平稳运行。

     通过本次培训，不仅加强了邢台地区信息化建设经验交流与学习，更进一步提升医院的信息化应用水平和规划能力；以后的工作中，我们一定会为大家提供更高品质的服务。